Er flyet ditt forsinket? Dine rettigheter ved forsinkelser og innstilte flyginger

Er flyet ditt forsinket eller innstilt? Da kan du ha rett til blant annet hotell og mat, og i noen tilfeller økonomisk erstatning.

Det lønner seg å vite hva man har rett på hvis flyet ikke tar av til riktig tid. Det er ikke alltid flyselskapene kommer deg i forkjøpet og tilbyr deg kompensasjon.

Ved forsinkelser av fly

Hvis du faller innenfor en av disse kategoriene:

• Du skal ta et fly som er mer enn to timer forsinket for flygninger på 1.500 kilometer eller mindre.
• Du skal ta et fly innad i EU- og EØS-området som er tre timer forsinket og skal fly lenger enn 1.500 kilometer.
• Du skal ta et fly til, eller utenfor EU- og EØS-området og reisen er på under 3.500 kilometer.
• Du skal ta et fly som er mer enn fire timer forsinket på en flytur på over 3.500 kilometer.

..har du krav på følgende:

• Mat og drikke. (rundt 250 kroner ved et døgn forsinkelse)
• To gratis telefonopprigninger.
• Gratis hotellovernatting dersom den nye avgangen først blir dagen etter det planlagte avgangstidspunktet. (i nærheten av flyplassen, husk å få mat og drikke)
• Gratis transport mellom flyplassen og overnattingsstedet.

Ved kanseleringer og innstilte fly

Hva skjer hvis flyet blir innstilt?

Hvis flyet blir kanselert, så må flyselskapet gi deg penger tilbake for flybilletten, eller tilby deg en alternativ reiserute til destinasjonen med likeverdig transport.

Du har i tillegg krav på mat og drikke, eventuelt hotellopphold og tilgang til telefon som ved forsinkelser.

Erstattning ved økonomisk tap